Otit käyttöön uuden teknologian. Ottivatko työntekijäsi?

Ilman työkulttuurin muutosta jopa tehokkaimmat teknologiat voivat jäädä helposti vajaakäytölle tai sivuun. Haaste ei ole pelkästään tekninen, vaan vahvasti työyhteisöön sidottu. 

Tieto on valtaa, mutta parempaa jaettuna

Otetaan esimerkiksi tiedonjakamiseen tarkoitettu alusta. Se voidaan ottaa käyttöön onnistuneesti, integroida täysin ja kouluttaa sen käyttäjät huolellisesti, mutta silti se voi jäädä syrjään. Ehkäpä työntekijöille jäi epäselväksi mitä uudessa tilanteessa saa jakaa, tai ehkä jotkut kokevat edelleen tiedon omistamisen oman ammatillisen voiman lähteenä. Monissa yrityksissä pitkään jatkuneet toimintatavat ovat johtaneet siihen, että yksittäiset henkilöt voivat päättää, mitä tietoa välitetään, milloin ja kenelle. Jos kulttuuri ei tue läpinäkyvyyttä ja tiedon jakamisen arvostamista, tieto voi jäädä siiloihin ja uusi järjestelmä antaa vain vähän todellista hyötyä. 

Kun turvallisuuskoulutuksesi on kivaa vaihtelua

Turvallisuuskoulutus on toinen esimerkki, jossa kulttuuri määrittää muutoksen rajat. Tehdaskierros on usein tuttu ja jopa miellyttävä kokemus, sekä kouluttajille että osallistujille. Sehän katkaisee toimistopäivän rutiinin. Ei siis ihme, että vastahakoisuutta syntyy, jos ”kiva osa” koulutuksesta ehdotetaan korvattavaksi virtuaalisella ympäristöllä. 

Työskentelykulttuurin muutoksen ei kuitenkaan tarvitse tarkoittaa hyvien asioiden poistamista. Tehdaskäynti voi silti säilyä arvokkaana käytännön kokemuksena. Koulutuksen muutos voi olla sen valmistautumisvaiheessa: kuvittele astuvasi laitokseen sen jälkeen, kun olet ensin harjoitellut realistisessa 3D-mallissa. Kenttäkäynti on turvallisempi, oppiminen nopeampaa ja kokonaiskuva selkeämpi alusta asti.  

Arvokasta kokemusta voi hyödyntää myös uusissa toimintatavoissa

Monilla teollisuuden konkareilla on laitteista sellaista osaamista, jota käyttöoppaat ja piirustukset eivät koskaan kykene välittämään. He ymmärtävät, miten kone ”oikeasti” toimii – sen toiminnan vivahteet, jotka on opittu vuosikymmenten aikana. Kun digitaalinen kaksonen näyttää koneen sijainnin, osat ja sensoridatan reaaliajassa, menettääkö konkariosaaminen merkityksensä? Käytännössä näin ei käy. Päinvastoin, konkarin näkemyksestä tulee entistä hyödyllisempi, kun se yhdistyy jaettuun dataan. Työkulttuurin on muututtava niin, että kokemus ei jää piiloon, vaan se voimistuu. Esimerkiksi digitaalisten mallien avulla hiljainen tieto tulee laajemmin näkyväksi myös muille. 

Vastustus on harvemmin tietoista

Uusien käytäntöjen hylkääminen ei ole yleensä tietoista sabotaasia, periaatteellista vastustamista tai edes tietoista vallan menettämisen pelkoa. Useimmiten vastustus syntyy yksinkertaisesti kulttuurisen muutoksen hitaudesta. 

Kaikki uudet työtavat tuntuvat aluksi vaikeilta, vaikka ne otettaisiinkin vastaan myönteisesti. Oppiminen vie aikaa, työntekijöiden henkilökohtainen motivaatio vaihtelee ja kokonaiskuva voi jäädä epäselväksi. Joskus työpaikan vakiintuneet hahmot myös muokkaavat työnteon tapoja määrittämällä hienovaraisesti, mitkä työkalut ovat ”käytön arvoisia”. Helpottaaksemme muutosta meidän täytyy panostaa – työtä, aikaa, pohdintaa ja joskus myös rahaa –, kulttuuriseen sopeutumiseen yhtä paljon kuin itse työkaluihin. 

Teollisuuden edelläkävijät toimivat toisin

Muutokseen liittyvät kysymykset eivät ole uusia, vaan niitä on tutkittu vuosikymmeniä eri toimialoilla. Tyypillisesti ne yritykset, jotka ovat teknologian käyttöönoton eturintamassa, tunnistavat myös kulttuuriset esteet varhaisessa vaiheessa. Ne valmistautuvat poistamaan esteitä, asettamaan selkeitä odotuksia ja tukemaan käyttäytymisen muutosta. Näissä organisaatioissa digitalisaatio ei ole vain projekti, vaan muutos siinä, miten ihmiset näkevät roolinsa, jakavat osaamistaan ja suhtautuvat turvallisuuteen ja vastuullisuuteen.  

SolidComp tukee muutostasi

Me SolidCompilla ymmärrämme, että digitaalinen kaksonen tai mikä tahansa edistynyt visuaalinen työkalu tuottaa täyden arvonsa vain silloin, kun ihmiset todella ottavat sen osaksi päivittäistä työtään. Minkään työkalun käyttö ei ole sen itseisarvo, vaan tärkeää on se, että uusi työkalu tehostaa pieniä että suuria päivittäisiä tehtäviä ja auttaa työntekijöitä tavoitteiden saavuttamisessa. 

Asiantuntijapalveluihimme kuuluu paitsi tekninen toteutus, myös siihen liittyvän kulttuurimuutoksen tukeminen. Voimme jakaa esimerkkejä siitä, kuinka Reality Twiniä voidaan hyödyntää muun muassa muutosprojekteissa, kilpailutusvaiheessa jaetun visuaalisen datan avulla sekä turvallisuuskoulutuksissa virtuaaliympäristöissä. Asiakkaamme ei jää yksin, kun uusia omaisuudenhallinnan työkaluja otetaan käyttöön osaksi toimintaa. 

Vaali ja johda työkulttuuriasi

Liiketoiminnan kehittäminen uusien digitaalisten työkalujen avulla on välttämätöntä, mutta tekninen muutos yksinään ei riitä. Muutosten rinnalla täytyy toteutua työkulttuurinen muutos, joka hyväksyy uudet työtavat, arvostaa avoimuutta ja luottaa siihen, että asiantuntemus vahvistuu eikä heikkene teknologian avulla. 

Työkulttuurin muuttaminen ei vaadi suuria muutosohjelmia. Sen sijaan se hyötyy heistä organisaation sisältä, jotka näkevät arvon, ottavat vastuuta ja ohjaavat kollegoitaan eteenpäin. Kun kulttuuri ja teknologia etenevät rinnakkain, teollinen toiminta saavuttaa todellisen muutoksen. 

Tilaa Solidcompin uutiskirje

Saat SolidCompilta uutiskirjeen noin kerran kuussa. Kerromme kirjeessä teollisuuden, SolidCompin sekä SolidComp Digital Twinin uusimmista tapahtumista.

Tilaa uutiskirje